隐私政策

1. 概述

CyberGhost VPN（"CyberGhost"、"我们"）致力于保护用户隐私。本隐私政策说明当您使用我们的VPN服务、网站和应用程序时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

CyberGhost总部位于罗马尼亚布加勒斯特，依据罗马尼亚法律和欧盟法律（包括《通用数据保护条例》GDPR）运营。我们位于"五眼、九眼、十四眼"情报共享联盟管辖范围之外，不受强制要求向外国政府收集或共享用户数据的大规模监控法律约束。

2. 零日志政策

CyberGhost执行经独立核实的严格零日志政策。我们不收集、存储或分享以下任何内容：

• 您的浏览历史或访问的网站
• 您互联网流量的内容
• 您使用VPN时的真实IP地址
• 连接时间戳或会话时长
• 每次会话的带宽使用量
• 通过我们服务器发出的DNS查询

该政策已由全球四大会计师事务所之一的德勤独立审计，审计确认我们的技术基础设施和内部流程与我们声明的零日志承诺完全一致。我们还每季度发布透明度报告，详述我们收到的所有法律请求。

3. 我们确实收集的信息

3.1 账户信息

创建CyberGhost账户需提供电子邮箱地址和加密密码。我们不要求您的真实姓名、地址或电话号码。您也可以使用加密货币付款注册，实现最大程度的匿名——在这种情况下，连电子邮箱也是可选的。

3.2 付款信息

支付处理由第三方支付机构（Stripe、PayPal等）完成，我们不在服务器上存储您的完整信用卡号码，仅保留管理您账户所需的交易ID、订阅类型和到期日期。

3.3 聚合分析数据

我们收集关于服务器负载和网络性能的匿名聚合数据，以改善我们的基础设施。这些数据无法与个人用户关联，不包含任何个人身份信息。

4. 您在GDPR下的权利

作为欧洲经济区的用户，您有权：

• 访问我们持有的关于您的个人数据
• 要求更正不准确的数据
• 要求删除您的账户和相关数据
• 反对或限制对您数据的处理
• 数据可携带性——以机器可读格式接收您的数据
• 向数据保护机构提出投诉

如需行使上述任何权利，请通过联系页面联系我们的隐私团队。

5. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们处理数据的方式有任何疑问，请通过联系页面与我们联系，或发送邮件至：privacy@cyberghostvpn.com